Si vous êtes un utilisateur de Netflix et que vous avez rencontré un TVQ-Détails-Menu-100 erreur, ne vous inquiétez pas. Il existe des solutions pour corriger cette erreur, et apprenons-les en lisant cet article. Nous les avons simplifiés au maximum.
Certains téléspectateurs Netflix reçoivent l'erreur TVQ-Details-Menu-100. Ce problème est connu pour exister sur à peu près toutes les versions de Windows et avec plusieurs systèmes d'exploitation Smart TV.
Après avoir analysé ce problème particulier, il ressort qu'il y a beaucoup de coupables derrière cette erreur. Cela dit, apprenons que cela peut être responsable de l'émergence de ce numéro d'erreur. Voici une sélection de facteurs probables qui pourraient être à l'origine de cette erreur. Après cela, nous pouvons apprendre comment corriger le code d'erreur TVQ-PM-100.

● Un bug dans l'application Netflix elle-même
Netflix peut mal fonctionner sur une large gamme d'appareils. Par exemple, des appareils tels que Fire TV, les lecteurs Blu-ray, les décodeurs, les téléviseurs intelligents et Roku rencontrent cette erreur. Effectuer un cycle d'alimentation sur l'appareil à partir duquel vous diffusez supprimera les données Netflix conservées entre les démarrages.
● L'application Netflix est obligée de jouer avec le son surround
Rencontrez-vous ce problème uniquement lorsque vous diffusez une vidéo Netflix sur votre téléviseur Shield ?
C'est très probablement un problème de son. Assurez-vous que les paramètres Surround sont réglés sur Automatique.
● Un bug dans votre téléviseur Fire Stick
Utilisez-vous une clé Fire TV ? Si tel est le cas, vous pouvez être victime de cette erreur qui est assez constante chez de nombreux autres utilisateurs. Si tel est le cas, la réinitialisation de l'appareil à ses paramètres d'usine est la solution. En plus de cela, vous devez réinstaller l'application Netflix. C'est la seule option pour résoudre le problème s'il est lié à votre Fire Stick TV.
● Votre micrologiciel Bravia est obsolète
Vous rencontrez une erreur TVQ-Details-Menu-100 sur votre téléviseur Sony Bravia ? Si tel est le cas, vous pourrez corriger l'erreur avec une mise à jour du micrologiciel. En fait, une mise à jour du micrologiciel est une solution pour résoudre de nombreuses erreurs différentes dans n'importe quel appareil intelligent. En outre, il s'avère être une méthode très efficace pour surmonter cette erreur, selon de nombreux utilisateurs.
PS : si vous rencontrez le problème de Netflix qui ne fonctionne pas, voici les meilleures solutions pour vous.
Comme de nombreux experts le suggèrent, cette erreur indique un problème avec les données enregistrées sur l'appareil. Si tel est le cas, vous pouvez rapidement résoudre cette erreur en redémarrant l'appareil de diffusion en continu. Voici quelques conseils pour vous aider à redémarrer l'appareil que vous utilisez pour regarder des vidéos Netflix.
En outre, découvrons comment corriger l'erreur du site Netflix.
A : Exécution d'un cycle d'alimentation sur votre Fire TV/Stick
Voici ce que vous devez faire pour effectuer un cycle d'alimentation sur votre Fire TV/Stick

- Pour commencer, fermez simplement votre application Netflix. Après cela, débranchez l'appareil respectif de sa source d'alimentation.
- Vous devriez attendre au moins une minute. Cela drainera l'électricité stockée dans les condensateurs de l'appareil.
- Maintenant, vous devez reconnecter à nouveau le Fire TV/Stick à sa prise de courant. Allumez l'appareil comme vous le feriez normalement.
- Maintenant, essayez de diffuser une vidéo via Netflix. Probablement, l'erreur TVQ-Details-Menu-100 a maintenant disparu.
B : Redémarrez le décodeur
Certains utilisateurs utilisent des décodeurs. Dans ce cas, il vous suffit de débrancher votre appareil de sa source d'alimentation. Ensuite, attendez au moins 2 minutes. Cela garantira que l'électricité stockée dans les condensateurs de l'appareil est correctement évacuée.

Veuillez noter que les décodeurs ont tendance à stocker une quantité considérable d'énergie dans leurs condensateurs. Par conséquent, nous recommandons à nos lecteurs d'attendre au moins 5 minutes avant de le rebrancher.
- Après la période de 5 minutes, vous devez fournir l'alimentation électrique et votre décodeur redémarrera.
- Maintenant, vous devez ouvrir votre application Netflix afin que le problème soit résolu correctement.
C : Redémarrez votre lecteur Blu-ray
Si vous êtes un utilisateur de lecteur Blu-ray, voici comment effectuer un cycle d'alimentation. Allons-y et apprenons ces étapes.
- Tout d'abord, vous devez débrancher votre lecteur Blu-ray de sa source d'alimentation. Dans ce cas, vous êtes censé attendre au moins une minute avant de le rallumer.
- Après cela, vous pouvez appuyer sur le bouton d'alimentation de votre appareil Blu-ray et le maintenir enfoncé pour pouvoir le décharger.

- Cependant, s'il n'y a pas de bouton d'alimentation sur l'appareil, vous devez laisser l'appareil débranché plus longtemps. Dans ce cas, vous pouvez le laisser au moins trois minutes.
- Après avoir passé cette période, vous pouvez rebrancher l'appareil. Ensuite, vous devez commencer le processus de démarrage.
- Une fois que le lecteur Blu-ray redémarre, vous pouvez réessayer votre application Netflix. Ensuite, vous devriez voir si le problème est correctement résolu.
D : Effectuez un cycle d'alimentation sur la Smart TV
Voyons maintenant les étapes à suivre si vous souhaitez redémarrer votre Smart TV. Cela corrigera l'erreur TVQ-Details-Menu-100.
- Tout d'abord, vous devez éteindre votre Smart TV. Après cela, vous devez débrancher le même de sa prise de courant. Ensuite, vous devez attendre au moins une minute. Plus c'est long, mieux c'est !
- Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton d'alimentation de votre téléviseur et le maintenir enfoncé pendant 5 secondes. Cela déchargera les condensateurs de l'appareil.
- Eh bien, ce processus effacera les données potentielles du système d'exploitation conservées au démarrage.
- Maintenant, vous pouvez rebrancher l'appareil. Après cela, vous pouvez allumer l'appareil afin de pouvoir démarrer une nouvelle diffusion. Vérifiez si l'erreur TVQ-Details-Menu-100 prévaut.
E : Effectuez un cycle d'alimentation sur l'appareil Roku
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour effectuer un recyclage de l'alimentation sur votre Roku.
- Tout comme avec les autres appareils, il vous suffit de débrancher l'appareil de sa source d'alimentation. Dans ce cas, attendre 10 secondes suffira.
- Après cela, vous devez brancher l'appareil. Appuyez sur l'un des boutons de votre télécommande Roku.

- Après cela, vous devez attendre environ une minute et le processus de démarrage est terminé.
- Maintenant, vous pouvez recommencer à diffuser une vidéo Netflix. Ensuite, vous pouvez vérifier si l'erreur TVQ-Details-Menu-100 prévaut.
Si le problème persiste après avoir effectué un cycle d'alimentation, vous pouvez suivre les méthodes ci-dessous.
Méthode 2 : changer les sons surround en mode automatique
Un flux Netflix sur un bouclier Nvidia est susceptible d'entraîner ce problème. C'est parce que l'appareil essaie de pousser le son surround dans une zone où cela n'a pas de sens. L'utilisation d'un DAC USB pour se connecter à un récepteur (non DMI) peut être la cause la plus fréquente de ce problème.
De nombreux clients Nvidia Shield TV ont rencontré le même problème à plusieurs reprises. La plupart d'entre eux ont déclaré avoir pu le réparer en changeant son option Surround. Ils l'ont changé en Automatique à partir de Toujours dans le menu appelé « Paramètres audio avancés“.
Certaines personnes qui utilisent Nvidia Shield TV ont trouvé une solution à ce problème en sélectionnant Normal 2.1. Autrement dit, au lieu de son paramètre par défaut 5.1 dans le menu Audio et sous-titres. Après cela, vous pouvez essayer de diffuser du contenu à partir de Netflix.
Mentionné ci-dessous est comment le faire.
- Tout d'abord, vous devez vous rendre dans le « Réglages“, qui se trouve en haut de son écran.

- Après avoir accédé à « Réglages« , aller à « Préférences de l'appareil“. Ensuite, vous devez choisir l'option appelée « Affichage et son“.


- Après cela, vous devez faire défiler vers le bas pour trouver « Paramètres audio avancés“.

- Après cela, allez à Entourer et changez ses valeurs en « Automatique“. Ensuite, vous pouvez enregistrer ces modifications.
- Redémarrez Shield TV. Pour de nombreuses personnes, cela devrait corriger l'erreur TVQ-Details-Menu-100.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez descendre et essayer la solution suivante.
Méthode 3 : réinitialiser Fire Stick à ses paramètres d'usine
Vous trouverez ci-dessous comment réinitialiser Fire Stick dans les paramètres d'usine.
- Tout d'abord, accédez au tableau de bord principal d'amazon Fire Stick. Vous pouvez utiliser le menu en haut de l'écran et accéder à « Réglages“.
- Après cela, choisissez l'option appelée « Ma télé Fire“.
- Puis dans « Ma télé Fire« , vous devez faire défiler vers le bas pour choisir »Réinitialiser aux paramètres d'usine“.

- Ensuite, vous arriverez à une fenêtre de confirmation. Tout ce dont vous avez besoin maintenant est d'appuyer sur le « Réinitialiser » bouton. Ensuite, vous pouvez voir un message confirmant l'action de réinitialisation.

Il est obligatoire de garder l'appareil branché lors de la réinitialisation. En général, vous pourrez le faire en 4 minutes environ.
- À la fin du processus de réinitialisation d'usine, vous pouvez simplement réinstaller Netflix. Après cela, vous pouvez vérifier si l'erreur TVQ-Details-Menu-100 persiste. Si vous rencontrez toujours la même erreur, vous pouvez également envisager de suivre la solution suivante.
Solution 4 : mettre à jour le micrologiciel de votre téléviseur Sony Bravia
Vous rencontrez des difficultés pour regarder Netflix sur votre téléviseur Sony Bravia ? Si c'est le cas, c'est probablement à cause d'un bogue dans le logiciel du téléviseur.
Vous pourrez peut-être forcer un téléviseur Android à se mettre à niveau vers le micrologiciel le plus récent. La bonne nouvelle est que le menu Paramètres d'Android TV facilite cette tâche. Si vous ne savez pas comment faire cela, vous pouvez continuer et suivre les étapes mentionnées ci-dessous. Alors, allons-y et suivons ces étapes.
- Comme la plupart des utilisateurs, vous pouvez avoir une télécommande fournie avec un Aider bouton. Si c'est le cas, appuyez dessus et affichez le menu d'aide. Mais si vous n'avez pas cette option, vous pouvez utiliser l'option appelée « Réglages » et sélectionnez « Aider“. Cela fera apparaître le menu d'aide.

- Après avoir accédé à son menu d'aide, vous pouvez aller à l'option appelée « Mise à jour du logiciel système“. Il se trouve dans le menu appelé « Meilleures solutions d'assistance“.
- Dans le menu contextuel, choisissez l'option intitulée « Rechercher une mise à jour du logiciel système“. Après cela, vous devez attendre que la mise à jour du logiciel ait lieu.

- S'il y a une nouvelle mise à jour, vous pouvez suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. Après cela, vous pouvez terminer la nouvelle mise à jour du micrologiciel. Une fois que vous avez fait cela, il vous suffit de redémarrer.
- Une fois l'installation du firmware terminée avec succès, vous pouvez l'essayer. Cela signifie que vous pouvez réessayer d'ouvrir votre application Netflix pour confirmer si le problème est résolu.
Conclusion
Eh bien, nous pensons qu'au moins l'une des méthodes ci-dessus résoudra le problème. TVQ-Détails-Menu-100 Erreur. Quelle méthode a fonctionné pour vous ? Ou connaissez-vous d'autres moyens de corriger cette erreur ? Veuillez nous en informer.