Le Pew Research Center a constaté que les enquêtes sur Internet se sont considérablement développées au cours de la dernière décennie. Dans le monde d'aujourd'hui, recueillir les commentaires de votre public cible et découvrir précisément ce qu'il pense n'est jamais plus simple.
Le choix du meilleur instrument d'enquête nécessitera de nombreuses recherches. Voici une courte comparaison des avantages et des inconvénients des outils de sondage gratuits les plus populaires, afin que vous puissiez décider lequel utiliser. pour cette raison, certaines tâches ne peuvent toujours pas être accomplies.
Les créateurs de sondages gratuits ne vous disent pas ce que vous manquez
Il y a toujours un hic quand quelque chose est offert gratuitement. Il en va de même pour les générateurs de sondages gratuits. Si vous utilisez un outil de sondage payant, vous constaterez peut-être que la version gratuite est limitée des manières suivantes :
- Il n'y a pas beaucoup d'options pour l'exportation. L'importation de vos résultats d'enquête dans Excel ou Google Sheets peut ne pas être possible. Il peut s'agir de la seule option pour exporter au format pdf, ou cela peut ne pas être possible.
- Il n'y a pas beaucoup d'outils d'analyse. La plupart du temps, les programmes d'enquête gratuits ne vous donnent pas de bons indicateurs. Si vous voulez faire quelque chose d'extraordinaire avec vos données d'enquête, vous devrez peut-être utiliser vos tableaux croisés dynamiques et vos compétences en Excel.
- L'enquête n'a pas été très utile. Cela comprend la limitation du nombre de personnes qui peuvent répondre au sondage, le nombre de questions qui peuvent être posées et les types de questions qui peuvent être posées (par exemple, à choix multiples, long formulaire, etc.).
- Il n'y a pas beaucoup de bonus supplémentaires. Je parle des parties supplémentaires du logiciel qui le distinguent. Les créateurs de sondages peuvent offrir une assistance simple, la possibilité d'ajouter des sondages aux e-mails ou aux sites Web, de nombreux comptes d'utilisateurs ou de travailler avec d'autres logiciels de marketing par e-mail ou CRM.
- Il n'y aura pas d'annonces. Vous pouvez utiliser gratuitement les outils des créateurs de sondages gratuits. En échange, le nom de votre entreprise bénéficiera d'une publicité gratuite. Vous ne pourrez pas remplacer leur logo par le vôtre. Habituez-vous à voir leur logo et un lien vers leur site Web sur la plupart des sondages et des pages de remerciement (ou les deux).
Vous voudrez peut-être utiliser un instrument d'enquête haut de gamme pour éviter l'une des situations suivantes. Chacun des six outils listés ci-dessous a son prix de départ. Si jamais vous avez besoin de mettre à jour votre logiciel, ce sera facile si vous utilisez un programme que vous savez déjà utiliser.
Les 6 meilleurs outils d'enquête gratuits
Veuillez comprendre que je suis désolé pour tout problème que cela pourrait causer.
1. Formulaires Google
Quelle est l'importance de votre Google Drive ? Il existe également Google Forms, qui est un logiciel de sondage gratuit de Google.
Google Forms est mon préféré, même si j'ai déjà dit qu'ils n'étaient pas répertoriés dans un ordre particulier. C'est fou le nombre de fonctionnalités incluses dans le forfait gratuit.
2. SurveyMonkey
SurveyMonkey est la plateforme incontournable pour les sondages en ligne. Il a été lancé en 1999 et est maintenant le programme le plus populaire pour les sondages en ligne.
Même si ses plans gratuits sont limités, SurveyMonkey a réussi car il a un design simple et est une marque bien connue. Certains de nos clients bien connus sont Allbirds, Tweezerman et Adobe.
3. Forme de caractères
Le grand public peut utiliser un grand nombre d'outils d'enquête sur Internet. Il existe une option d'enquête réservée aux lecteurs de Search Engine Journal, qui, nous en sommes sûrs, les rendra heureux.
Typeform est fait pour les gens comme nous qui étudient le marketing et l'expérience utilisateur (UX).
4. Enquête Zoho
Il fait partie de la famille d'applications Zoho, qui comprend des outils pour les ventes, les ressources humaines, les technologies de l'information (IT), la gestion financière et à peu près tous les types d'utilisateurs de l'entreprise. Leur outil d'enquête a toute la puissance que vous attendez d'une entreprise qui fabrique des produits SaaS d'entreprise depuis longtemps.
Les clients incluent Netflix, Amazon, Facebook, Change.org et d'autres marques bien connues.
5. Alchimie
Alchemy a été conçu pour répondre aux besoins du client professionnel. Avec les fonctionnalités payantes, vous pouvez tout modifier dans votre sondage, y compris l'URL et le fonctionnement du formulaire.
En tant que l'une des rares plates-formes d'enquête gratuites (avec Google Forms) qui vous permettent de poser autant de questions que vous le souhaitez et d'obtenir les résultats dans Excel, elles se démarquent. Disney, Salesforce, Verizon et The Home Depot ne sont que quelques-unes des entreprises qui ont été satisfaites de notre travail.
6. Jotform
Jotform est le créateur de sondages de notre liste, avec plus de 10 000 modèles de formulaires. Vous pouvez accepter des paiements avec le plan gratuit de Jotform, mais vous ne pouvez en accepter que dix.
Cette société de sondage bien connue compte de nombreux clients, tels que AMC, Nickelodeon, Redfin et l'American Medical Association.
Conclusion
Il existe un outil de sondage pour presque tout le monde. Il pourrait y avoir confiance en les 6 meilleurs outils de sondage gratuits pour les spécialistes du marketing. Selon les exigences de votre organisation et vos goûts, vous pourrez peut-être choisir entre les deux.
