Alors que le monde progresse vers la numérisation, de plus en plus d'entreprises commencent à utiliser des outils et des solutions logicielles en ligne pour l'automatisation et l'analyse. Il arrive toujours un moment où une équipe utilise tellement d'applications différentes qu'il est temps de créer une infrastructure unifiée qui permet une communication fluide entre elles.
L'essence de l'intégration d'applications
L'intégration d'applications est un processus qui permet à des applications développées indépendamment de fonctionner ensemble. Les logiciels pouvant être intégrés comprennent des logiciels de bureau, des applications Web, des solutions cloud, des applications mobiles, des applications pour tablettes, etc.
Une entreprise peut envisager d'effectuer une intégration d'applications pour diverses raisons :
- Meilleure gestion des accès pour l'ensemble de l'infrastructure
- Amélioration du flux de fonctions exécutées par des outils et des applications distincts
- Temps réduit pour basculer entre les activités et les applications
- Transfert de connaissances fluide
- Meilleure cohérence des données dans différentes sources
L'intégration des applications permet aux entreprises d'atteindre un nouveau niveau de connectivité et de plonger plus profondément dans les processus métier, car les applications intégrées signifient également des données intégrées pour l'analyse.
Interface de programmation d'applications
L'intégration des applications se fait via une interface de programmation d'applications (API), une instruction de code spécifiant comment les applications et les données doivent interagir. Outre la connexion d'applications déjà développées, l'API est essentielle au processus de développement logiciel, car de nombreuses applications modernes ont une architecture basée sur des microservices. Il permet aux parties logicielles d'être développées indépendamment et ensuite connectées via des API.
Les ingénieurs logiciels utilisent constamment l'API dans leur code lorsqu'ils développent des solutions complexes. Il n'est pas nécessaire de toujours développer une API à partir de zéro, car il existe une variété de solutions d'API tierces ouvertes. Connecter des applications via une API n'est pas simple ; chaque projet d'intégration doit passer par presque les mêmes étapes qu'un projet de développement logiciel : planification, conception, mise en œuvre et test.
Les applications doivent être intégrées en toute sécurité, protégeant l'infrastructure contre les accès non autorisés. L'API est souvent la partie la plus faible du système, et de nombreuses violations du système se produisent en raison de l'API non sécurisée. Les hackers en sont bien conscients, et le nombre d'attaques sur les API augmente chaque année. Selon Salt Labs, il y a eu une augmentation de 400 % des attaquants d'API au cours des six derniers mois.
Les API doivent également être utilisables à la fois pour les utilisateurs finaux et les développeurs, fiables et évolutives, et avoir un temps d'arrêt minimal. Il va sans dire qu'une API fiable nécessite des tests approfondis avant de pouvoir être implémentée.
Méthodes d'intégration d'applications
Il existe deux approches les plus courantes de l'architecture d'API : SOAP et REST. Jetons un coup d'œil à la différence entre eux.
- Protocole d'accès aux objets simples (SOAP) est une instruction stricte qui fonctionne avec les protocoles HTTP, UDP et SMTP ; il nécessite des contrats d'API détaillés et n'encaisse pas de données. Il est souvent utilisé pour intégrer des applications et des logiciels hérités qui doivent se conformer à une sécurité élevée (par exemple, des passerelles de paiement et des systèmes bancaires).
- Transfert d'État représentatif (REST) est un protocole plus flexible utilisé dans la plupart des projets d'API. Il fonctionne uniquement avec HTTP et est utilisé pour intégrer des applications Web et mobiles. Contrairement à SOAP, il peut fonctionner avec différents formats de données et offre une meilleure évolutivité et de meilleures performances.
En d'autres termes, il vaut mieux choisir REST si votre application nécessite de la flexibilité ou doit interagir avec différents types de données et de services en ligne.
Scénarios d'intégration d'applications
Afin de vous aider à mieux comprendre l'intégration d'applications d'un point de vue commercial, nous avons rassemblé quelques scénarios réels où l'intégration d'applications était nécessaire.
Exemple concret 1. Une chaîne d'hôpitaux Pill&Syrup a engagé plusieurs sociétés informatiques pour développer un système de dossier de santé électronique (DSE)un système de surveillance des patients à distanceet Logiciel de diagnostic in vitro. Comme Pill&Syrup devait s'assurer que leur processus de gestion des données était conforme aux réglementations HIPAA, ils ont intégré les quatre applications avant la mise en œuvre. De cette façon, Pill&Syrup pourrait garantir que seuls ceux qui traitent le patient ont accès aux dossiers et aux traitements du patient.
Exemple concret 2. Une agence de marketing Bright Future utilise divers outils pour promouvoir les sites Web de ses clients : analyse du trafic de sites Web, outils de référencement, Google Sheets, applications de création de conception et de mise en page, et outils de développement de sites Web comme wordpress et autres. Ils utilisent également un Dynamics CRM pour gérer les interactions avec les clients et disposent de données pertinentes pour l'analyse. Le basculement entre tous ces outils devenant inefficace, Bright Future a décidé d'opter pour l'intégration d'applications.
Exemple concret 3.
Une startup RiskWisely prévoit de lancer son produit logiciel d'analyse des risques sur le marché américain. Ils veulent que l'application ait des fonctionnalités d'IA assez sophistiquées qui nécessitent beaucoup de temps et d'argent si elles sont développées et formées à partir de zéro. Comme le respect du délai de 6 mois est essentiel dans leur cas, RiskWisely a décidé d'intégrer une solution d'IA existante dans son application pour éviter les dépenses excessives et les retards.
Conclusion
L'intégration d'applications est un excellent outil qui permet à des logiciels conçus indépendamment de fonctionner comme une seule solution. Il peut réduire le délai de mise sur le marché pour les startups et rationaliser les flux de travail pour les entreprises. L'architecture logicielle moderne repose fortement sur les API en raison de leur commodité et de leur évolutivité. Dans l'ensemble, l'intégration d'applications peut être un outil puissant si elle est utilisée à bon escient.
