L'équipe de support Microsoft représente toujours l'aide des utilisateurs, et ce n'est pas seulement leur travail mais aussi une responsabilité. Si vous rencontrez un problème lié au système d'exploitation Windows, n'hésitez pas à contacter l'équipe de support Microsoft et à partager votre problème.
Si vous avez déjà parlé avec un expert technique, vous feriez peut-être mieux d'expliquer votre problème à l'équipe Microsoft. C'est la première fois que vous parlez avec l'équipe de support Microsoft, cela peut être quelque chose d'étrange. Cependant, si vous ne souhaitez pas programmer un rappel de l'équipe de support Microsoft, contactez l'équipe Microsoft via le chat peut être la meilleure affaire.
J'espère que vous utilisez une copie authentique de Windows 10, et non une copie piratée ; cela peut créer un problème pour vous lorsque vous contactez l'équipe d'assistance.
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Planifier un rappel de l'équipe de support Microsoft
Pour programmer un rappel Assistance Microsoft Équipe, nous devons utiliser la « obtenir de l'aide » application native sur Windows 10. Si vous ne savez pas comment l'utiliser, laissez-moi vous guider.
- Tout d'abord, cliquez sur le menu Démarrer et recherchez « Obtenir de l'aide ».
- Dans les résultats de la recherche, trouvez le « Obtenir de l'aide » applications et ouvrez-le.
- La première fois, vous obtiendrez Microsoft Virtual Assistant qui essaiera de vous aider. Décrivez brièvement votre problème et l'Assistant essaiera de vous aider, et vous montrera également quelques solutions connexes.
- Une fois que vous avez décrit le problème, il vous montrera quelques résultats, sélectionnez simplement « Aucun de ce qui précède » et continuez.
Si l'assistant affiche à nouveau le résultat, cliquez simplement sur « Aucun des éléments ci-dessus ».
- Il vous demandera. Cela a-t-il résolu votre problème ?
- Sélectionnez Non et vous obtiendrez une option « Parler à une personne« , Clique dessus.
- Suivant, sélectionnez votre produit sous Windows, puis Suivant.
- Sélectionnez le problème « Périphériques et pilotes“.
- Cliquez maintenant « Planifier un appel ».
- Fournissez votre numéro de téléphone avec le code du pays et la date et l'heure, puis cliquez sur le bouton de confirmation pour organiser un rappel de l'équipe de support Microsoft.
L'équipe de support Microsoft vous contactera dès que possible. Vous pouvez partager votre problème avec l'équipe d'assistance qui vous aidera.
Il s'agissait de savoir comment planifier un appel de l'équipe de support Microsoft. J'espère que ce guide vous sera utile. Si vous avez une question, n'hésitez pas à la mentionner ci-dessous dans la section des commentaires.
